Zájem o silniční asistence do zahraničí v letošní sezóně opět vzrostl
Letní sezóna a doba dovolených je období, kdy stále více řidičů využívá možnost sjednat si autoasistenční služby k cestovnímu pojištění. Zájem o tyto služby rok od roku roste, a to i s ohledem na stáří vozového parku a ceny odtahů ze zahraničí.
Technickou asistenci vozidla lze přikoupit k cestovnímu pojištění
Většina pojišťoven nabízí možnost sjednání krátkodobých autoasistencí do zahraničí k cestovnímu pojištění. „Této možnosti již využívá kolem 10 % klientů. Oproti například polskému trhu, kde podobné služby využívá přes 30 % klientů však stále zaostáváme.“ uvedl Pavel Jechort, produktový a marketingový ředitel AXA ASSISTANCE. V loňské sezóně pro své klienty AXA ASSISTANCE připravila možnost sjednat si i samostatné autoasistence na dovolenou. Ta může být výhodná například pro klienty, kteří již mají sjednané cestovní pojištění k platební kartě nebo spoléhají pouze na evropský průkaz zdravotního pojištění.
V případě, že se během roku chystáte vydat do zahraničí vícekrát, vyplatí zvážit sjednání celoroční autoasistence, kterou nabízejí AXA ASSISTANCE nebo ÚAMK.
Nejvíce se řidiči zajímají o ceny odtahové služby z Chorvatska
Stále jednoznačně nejnavštěvovanější destinací v letní sezóně je Chorvatsko. Proto není překvapením, že nejvíce dotazů, které směřují na asistenční služby je cena odtahu vozidla z Chorvatska. Dle údajů od jednoho z nejvýznamnějších poskytovatelů asistenčních služeb Global Assistance se cena repatriace vozidla do ČR již blíží k 50 tisícům korun. Cestovat bez kvalitní autoasitenční služby se tedy cestovatelům může řádně prodražit. Odtahové služby jsou zároveň nejčastěji využitou službou při poruše v zahraničí. V letošní sezóně jej dle údajů od Global Assistance a Slavia pojišťovny využilo přes 66 % řidičů, kteří měli sjednané autoasistence ke svému cestovnímu pojištění. Pouze kolem 10 % případů se podařilo vyřešit opravou na místě a zbytek služeb připadá na situace, které se podařilo asistenční službě vyřešit po telefonu.
„Pro tyto případy Global Assistance otevřel v roce 2023 zahraniční pobočku a má tedy přímo v Chorvatsku vlastní tým lidí, náhradní vozidla a partnerskou síť. Obsluha klientů se tak výrazně zrychlila a zkvalitnila.“ uvedl Aleš Marcol Obchodní a produktový ředitel Global Assistance.
Řidičů se silniční asistencí v roce 2024 přibylo
Z dat pojišťovny Slavia vyplývá, že za období leden až září si v letošním roce sjednalo silniční asistenčí služby k cestovnímu pojištění o 10 % klientů více, než za stejné období v roce 2023. Pokračuje tak rostoucí trend z předchozích let. Doplnila produktová manažerka Slavia pojišťovny Aneta Hlaváčková.
Nejlépe hodnocené auto asistence
| 1 |  |
AXA autoasistence |
5.0 (2 recenze)
|
|
| 2 |  |
UAMK |
5.0 (0 recenzí)
|
|
| 3 |  |
Europ Assistance |
3.3 (2 recenze)
|
Redakce
Autor portalpojisteni.cz
