Uniqa pojišťovna

Web padá, nabízí jen úmrtí, když vyplňuji úraz....

V rámci uzavírání smlouvy na havarijní pojištění včetně totální škody a povinné ručení, pojišťovna ocenila mé vozidlo na celkovou pojistnou částku 250 000,- Kč a z této částky si spočítala pojistné. To bylo v březnu. Když v listopadu téhož roku došlo k pojistné události a jejich likvidátor vozidlo ohodnotil na totální škodu, pojišťovna stejné vozidlo ocenila na 210 000,- Kč. Takže výši pojistného se nestydí si nechat platit za cenu vozidla, kterou vzápětí sami neuznají. Tuhle pojišťovnu už nikdy více.

Měla jsem pojištěné auto několik let a dvakrát jsem potřebovala odtahovku v zahraničí. Vždy komunikace byla suprová, odtahovku zařídili, byli moc milí. Upozornili mě při telefonátu na nízky limit mého základního pojištění 150€ na odtah, s římž jsem počítala - měla jsem opravdu jen základ. Jednu odtahovku mi i propláceli zpětně, naprosto bez problému. Pojistila bych auto u nich znovu.

POZOR! Uniqa a její pojištění pracovní neschopnosti. Absolutně nedoporučuji .Nejen, že pojišťovna nekomunikuje ani po několika urgencích. Ženou vás od Čerta k Ďáblu, od lékaře k lékaři. Nakonec nedostanete nic. Hrůza a velký omyl. Co nejrychleji pryč a smlouvu vypovídám. Bohužel odpověď ani komunikace nepřichází... Myslím, že se jedná o nejhorší pojišťovnu na Českém trhu.

Pozor, Uniqa ma automatické prodloužení smlouvy, kdy si nárokuje platbu za následující období. Žádna notifikace, Vase smlouva bude končit, chcete nebo nechcete prodloužit? Automaticky začnou chodit vyhruzne emaily k zaplaceni. V dnešní době je to naprosto směšné a nefer chování vuci komukoliv, kdo si u nich sjednal jakékoliv pojištění.

Spokojenost pracovní neschopnost doložení dokumentů do týdne peníze na účtu

Dopravní nehoda zaviněna řidičem MHD, dokázáno videozáznamem a výsledkem správního řízení. Pro mě bez pokuty i záznamu v kartě řidiče. I přesto byla provedena výplata DPP z mého povinného ručení. Takže jsem přišel o bonus za nehodu, kterou jsem nespáchal. Celou dobu šetření se nikomu nedovoláte, nedopíšete. Prostě netušíte, co se děje. Jestli toto chcete zažít, tak tato pojišťovna jsou na to přeborníci.

On-line havarijní pojištění auta. Pojištění sjednáno (v sobotu), zaplaceno ihned. V obdržené dokumentaci od pojišťovny nebyl QR kód na nafocení auto (CEBIA). Na písemnou žádost nikdo nereagoval. Nikde nebyla žádná zmínka, proč kód nepřišel. Ale současně jsem byl upozorněn, že až do zaslání CEBIA foto pojišťovna uplatňuje 90% spoluúčast. V pondělí mě kontaktovala paní a sdělila mi, že neví, proč tam kod nebyl. A že si mám nechat nafotit zdarma auto u certifikovaného pracovníka, kupón pro focení zdarma byl přiložen. Následně v následujícím týdnu bylo auto nafoceno a fotky uloženy do CEBIA foto, certifikát od CEBIA to potvrdil. V tom týdnu jsem byl ještě asi 3x upozorněn, že pojišťovna neobdržela fotky a to i přesto, že jsem měl certifikát CEBIA. Tento certifikát jsem tedy odeslal na pojišťovnu a paní mi potvrdila, že je vše v pořádku. Že se jen systém ještě nepotkal tím certifikátem. Takže OK. Po klidném týdnu mi přišla výpověď pojistky ze strany pojistníka, v souladu s Pojistnými podmínkami, čl. A6, odst. 4B, což jsou zřejmě ty fotky. Takže jsme jezdili se zaplacenou havarijní pojistkou a splněnými podmínkami CEBIA foto, ale vlastně pojistka nebyla platná, protože se nepotkal systém CEBIA a Uniqa. Nikdo mi nevolal, rovnou dopis. BEZVA POJIŠŤOVNA, DOPORUČUJI VŠEM, CO MAJÍ HODNĚ ČASU A CHTĚJÍ HO ZTRÁCET. A MAJÍ CHUŤ EXERIMENTOVAT.

Uniqa pojišťovna nikdy více. Neuznali úraz nakažených kloubů prstů pravé ruky. Tři týdny sádrová dlaha, další léčba 14 dní. Na denní odškodné nemám nárok, prý to vyplývá ze smlouvy. Nevím proč si nadále platit úrazové pojištění

Neskutečné,,, hrozné jednání, neustále výmluvy. Odeslána částka, která již neměla být, zaslání částky zpět na účet,,, katastrofa! Doufám že se vůbec dočkám

Tragické jednání. S likvidátorem domluva jak s robotem a ještě neustálé čekání na jeho polovičatou odpověď. Hotlinka prakticky k ničemu.

Výmluvy ohledně denního pojištění pořád chtějí nějaké papíry od doktora a když je dodám tak chtějí další i když doktor pro mě žádné papíry nemá

Auto bylo plné havarijně pojištěno. Škoda dle kalkulace autorizovaného servisu 65000,- - kroupy. Uniqa poslala jen 25 se slovy, že takto je v pořádku. Právník jim poslal předžalobní výzvu. Nikdo se tam nepojišťujte. Totální tragédie!!!

Jsou to zloději. Z pětiměsíčního léčení po komplikované zlomenině ruky mi zaplatili jen 32 dní na denním odškodném. S Uniqou už nikdy více

Spokojenost. Pojištění na pracovní neschopnost bylo vždy vyplaceno, když splňovalo podmínky smlouvy.

Po výpovědím podílových fondů jsem marně čekala měsíc na vyplacení mých peněz. Po urgencích a osobním jednání , opět sliby,, že jsou peníze na cestě. Dnes jsem se po dalších 14 dnech dozvěděla, že platba nebyla správně zadaná a tak mám čekat dalších 15 dnů. Po téhle zkušenosti : Již nikdy více !!!

Problém s portálem neodeslaná notifikace, není možné prokázat výpověď smlouvy.

Neskutečně arogantní jednání a nesmyslné naschvály. Pokud si myslíte, že jako vlastník vozidla máte právo na potvrzení, že je vaše pojištění sjednané u Uniqa platné, tak jste na omylu. Sjednala a zaplatila jsem pojištění vozidla, pojistník (řidič) syn, já jako vlastník/provozovatel vozidla. Syn projel okolo policistů, ti ho dojeli a zastavili s tím, že vozidlo není vůbec pojištěné! Potřebovala jsem potvrzení, že jde o omyl, ale paní v Uniqa mě odbyla, že na takovou informaci nemám právo. Prosila jsem, že jsem vlastník vozidla a syn byl zastaven policií. Bez šance. Napsala jsem tedy žádost písemně, protože jsem takovému jednání odmítala uvěřit. Odpověď: “..vzhledem k tomu, že nám píšete z e-mailu, který není u smlouvy evidován pro komunikaci s pojišťovnou, není možné Váš dotaz zodpovědět.” Podotýkám, že mám vozidlo u Uniqa pojištěno i havarijně.

Obrovské zklamání – pojišťovna, která nepomáhá Bohužel musím vyjádřit naprostou nespokojenost s přístupem pojišťovny UNIQA. Při řešení pojistné události mě zklamali na celé čáře – událost zamítli kvůli nejasně formulovanému požadavku na dokumentaci. Přestože jsem následně doložila i fotodokumentaci , pojišťovna odmítla případ přehodnotit. Žádná snaha porozumět situaci, nulová vstřícnost. UNIQA se v těžké chvíli ukázala jako nespolehlivý partner. Nedoporučuji!

Vůbec jim nevadilo, že jsem na jedno auto platil dvě pojistky a obě od nich. Tu jednu když jsem přestal platit předali vymahačské agentuře a nebyla s nimi rozumná domluva. U nich už fakt nikdy.

V sobotu jsem zadala pojistnou událost, úraz, ihned v pondělí přišel dopis s uznáním pojistné události - 10tis vyplaceno do 14 dnů. Úžasný a rychlý přístup!

Nejhorší pojišťovna jakou jsme poznali, o navýšení roční částky se nedozvíte prostřednictvím pošty a ve finále kvůli drobným Vám vypoví smlouvu kde zaslanou upomínku dopisem neobdržíte, o ukončení smlouvy se dozvíte 14 dnů nato v zaslané SMS hlavně, že mají na Vás tel. číslo, ale nikdo se neobtěžuje Vám zavolat takže auto máte 14 dnů nepojištěné, zruší Vám to v průběhu čtvrtletí kdy hradíte za aktuální kvartál, peníze zaslané Vám vrátí a zbytek si použijí na jinou sjednanou smlouvu bez vašeho souhlasu.Když to máte zájem vyřešit tak Vám sdělí, že Vás vyrozuměli, ale k řádnému doručení upomínky nedošlo a více je to nezajímá, nemají zájem Vám jako klientovi vyjít vstříc a vyřešit s Vámi situaci o které jste nevěděli, arogantní přístup. Auto Vám nechají nepojištěné, zruší Vám pojistku a po měsíci mají tu drzost Vám nabídnout novou pojistku a Vám tak vznikne škoda ve formě příspěvku do ČKP, ani datum ukončení poj. smlouvy nejsou ochotni změnit natož reaktivovat pojistnou smlouvu. Když Vám exne auto tak Vás odtáhnou do nejbližšího smluvního servisu ačkoliv to je přes celé město zbytečně když jiný servis je blíž a to ještě do servisu kde nevíte zda je vaše auto v bezpečí. Převzali klienty od Axy, ale jednání nové pojišťovny hrůza.

Volal sem kvůli odtahu ze se me porouchalo auto,pani na telefonu řekla ze mam 1 asistenční službu na rok zdarma a jelikoz sem měnil kolo mesic zpet a musel prijet jejich technik tak me rekla ze si to mam vyresit sam ze me nikoho neposle no hruza co sem volal na podruhe tak me pan rekl ze na odvoz zdarma nemam narok tak sem zdelil ze to zaplatim at me nekoho poslou rekl ze zjisti kontakty v okoli a da vedet bohuzel dve hodiny a nic... musel sem si resit odtah jinde

Nejhorší pojišťovna jaká vůbec může být. Pojistnou událost jsem s nimi řešila od října 2024 do února 2025. Řidič, který mně naboural vozidlo, vše nahlásil, já též, ale pojišťovna neustále protahuje šetření pojistné události. Tato pojišťovna nedodržuje zákonné lhůty a škodu vám nezaplatí.

05/2024 jsem hlásila pojistnou událost (odcizení vozu), 10/2024 doložila požadované dokumenty. Po urgenci (volání na info linku, psaní na info e-mailem) jsem se teprve 12/2024 dozvěděla, že chybí doposlat další doklady. Od 01/2025 slečna na info lince sděluje, že na to likvidátor dělá. Je pomalu konec února, na dotazy skrze info e-mail nikdo neodpověděl a navíc na infolince mi sdělila, že opět chybí doložit dokumenty které mají v systému odfajfkované. Jsem již znechucená a přemýšlím o řešení soudně. U Uniqa si nepojistím již nikdy nic a nikomu jí nedoporučím

Chtěla bych dát pozitivní recenzi a musím tedy říct z jsem měla strach po přečtení všech recenzí, ale vyřízení proběhlo rychle, vyplácení taktéž. Za mě super ! Mám úrazové pojištění.

Dobrý den mel jsem porouchané auto zvednul mi to nějaký mladý pan porad si něco ověřoval nevěděl vůbec nic po 2 hodinách stresovaní a úplného vyhoření jsem zkoušel na pojišťovnu volat znovu zvedla mi to jiný pan a sním už jsem domluvil úplně vše a do 2 hodin přijela odtahová služba pan milý hodný a ochotný.

S touhle pojišťovnou nepočítejte s žádným plněním. Vždycky si něco najdou důvod jak s vámi v...t. Hodně velkým obloukem se jí vyhněte.

Po dopravní nehodě, na havarijním pojištění, oškubaný jak slepice!!! Finance vybírají ale vám nezaplatí !!!!!

Havarovala jsem na skutru na Filipinach. Uniqa by me nechala umrit. Neni s nimi kontakt, vydaje jsem si musela sama platit a jelikoz jsem byla cela rozmlacena, tak jsem nemela penize na osetreni, na stehy (3 stehy 400 dolaru), RTG jsem si nemohla dovolit nic. Vratila jsem se s kolenem celym v hnisu, dira cela otevrena v kolene, otrava krve (vysoke CRP), meniskus rozmlaceny. Teprve se davam do poradku v CR. Tragedie, nechaji vas umrit!!!! Nikdy vic a NEDOPORUCUJI!!!!

Velká nespokojenost s celkovým pojišťením nového osobního automobilu. I přes ujištění prodejce, že mám sjednáno pojištění, u kterého se mi 3roky nezvedne cena za a mám tzv.zafixováno mi pojišťovna zaslala dopis, ve kterém z důvodu navýšení cen za náhradní díly zvedají cenu u mé pojistky. Na zákaznické lince mi nebyl operátor schopen vysvětlit ani vyřešit tento nehorázny krok ze strany pojošťovny Uniqa s tí, že předává mou dtížnot na další oddělení, no mají velmi kvalitní operátory. Za mne se obloukem vyhněte této pojišťovně.