Užitečné informace
Vzhledem k propojení se skupinou Generali poskytuje Europ Assistance služby ve více než 200 zemích světa. Jedná se o vůbec první asistenční společnost na světě založenou v roce 1963 ve Francii. Na český a slovenský trh vstoupila v roce 2001 a během několika let se stala výrazným dodavatelem pro automobilové výrobce, poskytovatele operativního leasingu a pojišťovny. V roce 2012 se stala výhradním poskytovatelem pro Českou pojišťovnu. Společnost v tuto chvíli provozuje 285 telefonních linek a zaměstnává kolem 110 operátorů. Stejně jako Global Assistance je členem České asociace asistenčních společností (ČAAS).
Produkty Europ Assistance
Nabízí asistenční služby pro osobní vozidla a přípojná vozidla v rámci produktu AutoCare a specializovanou asistenční službu pro motocykly MotoCare. Pro skútry, kola, elektrokola, koloběžky a elektrokoloběžky pak slouží asistenční služba MotoCare Fun.
Europ Assistance má pro klienty mobilní aplikaci, která obsahuje možnost vyplnit údaje o asistenční události například jestli se jedná o poruchu, či nehodu, jestli je vozidlo odstavené na dálnici, kolik osob je ve vozidle a nabídne nejbližší smluvní servis a může sledovat i polohu asistenčního vozidla.
Reference Europ Assistance
Europ Assistance dodává asistenční služby pro mnoho partnerů například Generali Česká pojišťovna, Direct pojišťovna, UNIQA, Maxima pojišťovna, Cardif nebo banka Raiffeisenbank.
Kontakty Europ Assistance
Europ Assistance poskytuje pomoc na lince +420 221 586 658
Email: pojisteni@europ-assistance.cz
Sídlo společnosti
Europ Assistance s.r.o.
Na Pankráci 1724/129
140 00 Praha 4
IČO: 25287851 | DIČ: CZ25287851
Datová schránka: vhe43vg
Zápis do OR: Městský soud v Praze
Oddíl C. | Vložka č. 87094
Recenze uživatelů
Na vašem názoru nám záleží, přidejte i vaše zkušenosti.
Nejhorší pojišťovna na trhu, neprosto neprofesionální přístup. Po více než 3 měsících nevyřešená pojistná událost (krádež zavazadel v zahraničí), nejprve údajně neobdrželi podklady, poté zamítnuto, že nebyla škoda nahlášena do 24 hod, ačkoliv byla nahlášena ihned, pouze k podpisu protokolu došlo následující den Nelze se spojit přímo s likvidátorem, nekompetentní osoby na zákaznické lince. Nyní řeším odvolání, poté pravděpodobně žaloba. Již nikdy více, NEDOPORUČUJI.
* Pravidla pro zveřejnění recenzí a hodnocení
Zajímají Vás nejvýhodnější nabídky
pojištění?
Články o pojištění
Naše výhody
produktů klienty
asistenčních služeb
informace
a recenze zákazníků