Asistenční služba
Zabezpečuje pomoc v rozsahu sjednaném v pojistné smlouvě. Nejznámější je asistenční služba k vozidlu, která zabezpečuje například práci silniční služby na místě poruchy nebo nehody, opravu, odtah do servisu nebo vyproštění vozidla z terénu. Zdravotní asistence jsou poskytovány k cestovnímu pojištění nebo k produktům jako zdravotní pojištění cizinců a úrazové pojištění a pomáhá například s vyhledáním lékaře nebo tlumočením. V rámci pojištění majetku jsou časté služby řemeslníků jako zámečník nebo instalatér. Mezi nové specializované asistence patří například IT asistence, asistence pro chovatele domácích zvířat a další.
